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影响店铺宝贝搜索权重的因素以及避免被降权小技巧
做淘宝做电商,对于平台权重的优化就无时无刻不在关注、研究。这会直接影响你店铺的整体展现和销量,所以我今天给大家分享一下淘宝关于权重影响的因素和增加权重的小技巧,学会了,你的店铺和产品一定会有所提升。
一、影响权重的因素:
1、产品基础属性权重:包括类目,属性,标题关键词,上下架时间,定价
最优类目:我们可以在发布的时候选择最优的一个类目,这一点我们可以参考发布时候的系统的最优推荐,也可以看一下排名靠前的竞争对手所处类目。这里可以使用生意参谋查看产品的搜索人气选择或者用网页小插件看竞品选择情况
最优属性:统计关键词排名首页的竞争对手宝贝发布属性情况,不要怕麻烦,用EXCEL表去统计,优先出现属性次数最多的,结合自己的宝贝,去选择,这里强调一点,必须是真实的属性,不能因为某个属性好,你本身没有这个属性,非要用,这样是不行。比如防晒类的化妆品或者特殊用途的商品,是需要批准文号的。
标题关键词:搜索和展现最重要的因素,一般一个标题需要包含:品牌词(标品)+类目词+核心关键词+二级词+属性词+精准长尾词。如何做一个合格的标题我在前面的文章写过很多次了,需要用到标准版的生意参谋,通过对比竞品的流量成交词,然后在市场产品分析里面记录各个关键词的热度,再进行组词,组好标题后在平台全标题搜索一下,只有自己的产品展现就算成功了。
上下架时间:目前手机端影响较小,而且小类目影响也不大。优化方面可以用一些工具,7天上下架原则:系统会在一个时间内,自动快速完成产品下架并重新上架的操作。时间权重是指卖家们的宝贝越接近第七天,权重就会越高。所以找到竞品上架周期的第6天来定时上架,错开竞品的高峰权重期,逐步积累自身产品权重,拿到竞品搜索流量。
定价:相信大家定价都有自己的想法,选择上在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,大家可以参考这些买家喜好,然后结合这些价格区间的宝贝数量计算出竞争度,来确定自己的定价!
二、店铺动销率权重
理论上淘宝上发布10个以上的宝贝才计算动销权重,也就意味着虽然你不足10个宝贝可以卖,但相对竞争对手在权重上吃亏。动销率很好理解,宝贝是有成交的,与其相对的是滞销,建议30天内没有销量的宝贝,而且不符合市场需求的,果断删除。如果是自身运营技巧问题,可以重新优化,当新宝贝做,删除上新链接也是可以的。这样做还有一个好处,就是如果是有新品标的类目,还可以重新获取新品标,得到前期的扶植。优化内容可以是全面的,包括:标题优化,价格调整,主图,详情等。
有销量的宝贝占比全部宝贝的动销一定是越大越好!否则会影响你店铺整体权重。道理很简单,这代表你的宝贝不能很好的产生价值,你对店铺经营不如其他竞争对手更用心。为什么要给你更多的重视呢?
对于一个店铺而言:动销率最好在80%以上,如果一旦降到了50%以下那么我们的店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺,接着就会降权、限流。
三、DSR动态评分
应该说淘宝越来越重视店铺的综合实力的权重比例,而DSR就是衡量你店铺产品本身,服务,物流的综合实力的指标,这个卖家们应该再熟悉不过了,所以务必维护好你的DSR评分,不要让他周期内持续下降,甚至飘绿!
如何维持及提高DSR评分:
1.产品为本,定价合理产品本身质量要严格把握,定价要合理,不要虚高
2.认真填写宝贝属性规格,真实表现产品的尺寸规格等,要知道买家对这个可能是较真的。
3.商品图片有创意美观但不要夸张点击率确实是很重要,但卖家不要只为点击而夸大产品事实,造成买家购买后的落差。
4.产品详情文案不要过度承诺有就是有,没有就是没有,能做到的写,做不到的欺骗购买,你知道结果。
5.旺旺反馈一定要及时,购买前和购买后都始终如一,礼貌到位为第一要素,无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有,客服需要保持良好的心里素质应对!
6.售后服务卡,感谢信,优惠劵的精美设计,改投入的一定要下功夫,别总想着买完东西,说两句好话就好了,这个是提升你形象和服务态度,影响客户对你好印象的好时机,这里同样可以弄些好的文案!
7.赠品营销之前也提到过,不在于多,价格不再多贵,但一定实用质量好,绝对不要给很劣质品,觉得赠品好坏买家都觉得你人好,要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。劣质品个人建议还不如不给!
8.产品包装方面可以是质量好且有创意的,我们不能控制物流公司,但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。
9.物流方面选择服务好和物流速度快的快递,平时也要和快递公司做好关系,关系这东西到哪里都好使!
四、店铺30天内服务情况
1.近30天售后率指卖家在近30天退款成功的笔数(包含售后成立)占近30天支付宝成交笔数的比率。
2.近30天纠纷率淘宝介入处理且判为卖家责任的退款
3.近30天处罚数近30天被处罚总次数
其中包括:因出售假冒商品被处罚,因虚假交易被处罚,因违背承诺被处罚,因描述不符被处罚,因恶意骚扰被处罚。卖家们对这几个指标都要非常的重视,不违规的同时要把可以控制的的售后纠纷减少到最低。
五、好评率指标
这个指标不多说,评语晒图,小视频等,能优化的一定要去优化,好评跟转化率是息息相关的,如果数量或者质量不够可以人为干预,找朋友或者亲人下单晒图就可以了。
六、老客户相关指标
熟悉“金牌卖家”的商家应该不陌生,加入金牌卖家的好处是:1、橱窗位奖励;2、标识展示;3、活动优先等。
考核指标有一个‘’买家喜爱度”,是指:周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率等的考核。由此卖家们要重视老客户的维护营销,回购分享这两个方面,因为老客户这方面的权重是非常高的。
七、收藏加购及用户停留时间跳失率
这几个指标直接反应你宝贝及店铺的人气,尤其新品期这方面的周期数量对你后期的扶植力度大小有很高的权重加分。所以选品本身及装修活动营销图片等优化方面一定要下足功夫。
八、单位流量产出
就是我们常说的访客VU价值单,等于客单价*支付件数/访客数,就是平均每个访客所能够带来的销售额。这个是一个非常重要的指标,不难想象因为在整个平台流量增长放缓,且趋于稳定的大环境下,平台自然希望每个流量利用最大化,单个流量所能产出的销售额自然越高越好
九、单坑月产出
也就是店铺层级,主要取决于两个因素:价格和销量。因为淘宝的前排的坑位有限,所以店铺层级自然是越高越好,举个例子,去淘宝随便搜索一个关键词,你会发现有些商品的销量只有几个,但是依然排在首页靠前的位子,这就是店铺层级的力量。
如果你的店铺只有1-2层,那能获取的流量也会受限,尽量往高层级做,对店铺是一个良性循环。
十、内容运营方面的权重因素
现在平台是很注重内容营销的,所以现在的卖货不在是简单的你买我卖,更多的是讲究需求,种草流量,千人千面等。
微淘,达人,直播等形式的内容运营,平台一直在强调,也必将是非常重要的权重趋势。所谓“得粉丝者得天下”,粉丝经济也是这么来的。
总结:“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量 > 收藏加购人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量 > 宝贝下架时间
二:优化和防降权的小技巧
1:有时候不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力。(实用于老品或者是有自然搜流量的时候)
2:标题写满30个字,注意可读性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性长尾高转化词。
3:不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。
4:修改标题不要点击编辑宝贝,记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝,系统需要重新收录。
5:优化标题一次只改3个字,改多了影响权重也会掉搜索.
6:24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑
7:任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因:1、方便做数据对比。2、凌晨影响最小。3、系统重新收录最快。
8:在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。
9:主图的后4张非常影响转化率,特别在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情,现在很多客户购物根本不看详情。
10:替换主图,先把主图放在第2张的位置,24小时再替换到首图位置
11:详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你
12:任何宣传图,海报,直通车图,记住文字在左,图片在右,或者用上图下文
13:手机专享价低于9.5折加权重
14:SKU对应产品图有条件一定要上传,否则严重影响转化。
15:按照生意参谋的各个诊断数据去优化,店铺基本功就很OK了。(部分让你开通高级版生意参谋的建议,视自身条件和需求再决定是否需要)
今天的分享就到这里了,做电商就是要在细小甚微处做文章。别人没做的我做了,别人有的我想办法做的更好,那你肯定能比别人优秀。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。运营不是一日能练成的,希望今天的总结能帮大家清楚了解电商的权重知识。
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