拼多多开店运营技巧，其实没有那么多套路

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拼多多开店运营技巧，其实没有那么多套路


中秋节马上就要到了，这个季节正是秋装爆款起飞的时候，祝大家下半年店铺爆款多多。

今年9月总感觉秋装流量和转化差点意思。不知道大家有没有这种情况。首先是电商平台竞争很大，每个平台针对的人群特点还是存在差异的，所以运营的思路也是不太一样。

最近有朋友问我拼多多改销量是不是不能用？，以前的催付款和批发折扣可以改到0.1折，利用低折扣，降低技术服务费来改销量。现在折扣最低1折，需要改销量，就需要付更多的技术服务费。

其实改销量这件事，拼多多早晚会修复这个bug，毕竟有点打插边球的味道。如果被媒体爆出来拼多多可以随意更改新品销量，那对整个平台的信誉打击都非常大，对商家而言也没有好处。



从这个角度看，修复bug是为了平台更健康的发展。虽然改销量不会像以前轻而易举的就上万的累积销量，做几百销量对普通商家而言，还是问题不大的。其实新链接几百的销量完全支撑的起我们的转化。

人工干预的意义

淘宝补单的目的是月累积销量，通过提升坑产，带动店铺的免费搜索流量。

拼多多补单很难带动免费流量，这点和淘宝是存在很大差异的，拼多多坑产累积是一个过程，不会出现以前淘宝7天爆搜索的情况。拼多多的流量是阶梯型的爆发，很多淘系思维的朋友都还抱着这个想法去做。经常有朋友问我，为什么我最近补单，店铺的搜索流量没有多大变化？

这些都是没有搞清楚拼多多逻辑。

我认识的一个朋友，之前补很长时间的人工搜索单，车子每天预算100元。基本一个月时间不管怎么调整补单计划，免费流量还是起不来。

我看了他的店铺，帮他调整了策略。

运营拼多多店铺真的挺简单的，拼多多的运营没有淘宝那么多套路。计划种类虽然多，搜索自定义计划、搜索OCPX计划、场景自定义计划、场景OCPX计划。但是这些计划不需要像淘宝直通车的计划养权重，养点击率。

拼多多的计划只要你建好，调整好出价，流量自然能进来，拖价也不需要太多的技巧。



所以商家朋友可以花更多的时间到产品和图片这些内功优化上面。

拼多多获取流量的主要方式就是低价格+产品。社交电商下沉式裂变，砍价和组团拼单，带来了很多的低消费流量。只要你的产品有优势，这个优势爆款价格优势和竞争优势。

虽然你的产品很多商家在卖，竞争很大。但是你价格可以做到很低，这个是拼多多最喜欢的一类商家，低价！

另一类是，虽然产品客单价比较高，但是产品门槛高，市场竞争小，或者是新兴的蓝海类目，竞争对手比较少，利润很可观。

我在选品的时候会选择第二种，高客单价，利润高的产品。做过拼多多的朋友估计都很烦低客单产品，这部分人群的缺点非常明显，很难盈利。

高客单价的产品在拼多多平台，虽然价格高，拿不到多少免费的流量。但是你车子优化的好，可以做到高投产，车子就是盈利的。在车子盈利的前提下，加大付费推广力度，免费流量的部分都是赚钱的，整个店铺都会盈利。



现在车子投产高的计划都是OCPX计划，不管是搜索OCPX，还是场景OCPX。都比自定义计划的投产要高很多。原因是因为OCPX计划系统会自动帮你筛选人群，高出价和高溢价去过滤掉那些不精准的人群。而自定义计划的投放系统不会帮你过滤人群，会整体去投放，即使你在计划中选择不同的人群溢价，平台还是会给你投放给大量不 精准的人群，这就导致转化率非常的差。虽然流量便宜，PPC很低。但是整体投产还是非常差的。

另一个角度说，可能平台更希望我们用OCPX计划吧。毕竟出价和溢价都是系统在定，有更大的操作空间。


上图是放心推的数据，效果还不错，投产很高。可以设置好限额，长期投放。

评价

说拼多多就离不开评价，评价一直是所有商家讨论的热门话题。

最近很多朋友反应拼多多软件出评效果变差了，过滤非常严重。在8月的时候有段时间确实很严，当时很多已经出了一段时间的评价，都会被平台清理。包括人工出评，也是一样的清理。

出评就像矛与盾的关系。

不过说实话，软件出评效率真的太高了，我自己的新链接，前期几百个评价都是这么出来的。虽然现在出评会存在过滤的情况，但是有些出评软件会很快修复出评率。其实出评率80%以上都足够商家用了，因为采用软件出评，拼多多的补单价格相对淘宝而言，太便宜了，补单加物流能控制在1-1.5之间。这个价格对普通中小商家而言，真的是非常有好



人工出评，我之前用过，和淘宝放单类似，效率比较低，之前是想要权重，但是拼多多想通过补单带动免费流量，那是相当难的。这条路基本堵住，那么我们补单的意义只剩下出评，在效果相同的情况下，当然是要效率优先。

拼多多的运营没有太多的技巧，开车+活动，开车的方法我之前讲过，有兴趣的朋友可以看我往期的文章。

因为活动带来的坑产，能给店铺带来一波不错的免费流量。但是普通的活动给店铺加持的流量也没有想象的多，现在活动越来越多，买家也见怪不怪。所以活动效果相比前几年，也是打了不少折扣。

如果你店铺有条件，有品牌的加持，可以报一些门槛高的活动，这类活动会有更多的流量加持。

但是参加活动，缺点也是非常明显的，没有利润，或者亏本赚吆喝。如果你的产品是高客单价格的，可以不用参加那么多的活动。因为高客单价格的产品参加活动后，能带来的免费流量也是非常有限的。这点不像淘宝，拼多多不会因消费能力划分人群。

客服

可以说拼多多是几个电商平台里面对客服管控最严格的。平台非常重视买家体验，因为价格比较低，买家素质这些客观原因没法改变。同时平台对回复时间考核也是非常严格，3分钟回复率的考核影响领航员分数，直接影响我们店铺的免费流量。我们可以针对买家经常咨询的问题设置快速回复，或者商品答疑，机器人回复。尽量的提高静默下单的转化率。



人工客服

买家进店咨询，那么肯定对我们产品有很高的购买欲望，咨询的买家是最精准的人群，一定要提高人工客服的话术，做好售前答疑，咨询等工作，快速回复买家疑惑的问题，能提高转化率，如果长时间没有回复，或者客服态度不够好，话术不够专业，这些都非常的影响转化率。

今天的分享就到这里。