天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧

显示全部楼层 · 发表于 3-21 21:03

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天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧

新卖家在第一次开店时最常见的错误之一是，在上架两三天后，他开始寻找宝妈群胡乱补销量，然后得到降权。
这些问题的一个原因是异常数据。以下是如何有效提高单品转化率的详细分析。
没有统一的转化率标准。一般来说，我会找我自己的竞品来比较，高于竞品数据的2%-5%左右就可以了。
如果你的店铺前期的层级不是特别高的话(例如一二层级)，你只需要查看整个店铺的数据。因为一二层级基本上是单品流量结构，所以一二层级转化的比率相对较高。
如果是更高一级的，打开生意参谋查看。

进入主题，
一、了解影响转化率的因素
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二、如何优化转化率
1.主图：商品主图是产品的门面，起到一个引流的作用。主图唯一的目标就是：高点击率。
*说个常遇到的问题：产品主图是白色的，但是红色卖的比较好。你会选择换主图吗？
我想大家都会回答：会换。
那换主图的时候我们应该怎么换？
先测试点击率这是最基本的，在优化图片的时候可以从“风格”“差异化”“设计”“价格”“质量”“是否包邮”等等去体现。不断去做铺垫。
注意：新店和新品不建议用色过多。
因为新店或新品简单/卖点集中，才能保证转化率。
而老店的话本身转化率是有保证的，可以多卖点展示。
天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧2.jpg

2.详情页：站在买家的角度看宝贝详情页。利用详情页打消买家成交时的顾虑。
比如：质量好不好？能不能满足需求等等。
天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧3.jpg

3.评价：做好买家评价、问大家、晒图、评价回复以及动态评分等，真实优质的买家晒图相当重要，问大家可以主要针对产品面料材质等进行解释，突出产品卖点。
4.活动：促销活动打的就是心理营销。让消费者感觉卖的很火爆的商品，价格还很便宜，即将快结束的样子，刺激消费。
5.收藏加购：现在用的挺多的方法之一，店家可以在店招上面写着，收藏加购本款产品可以截图私聊客服，领取优惠券，或收藏加购享优先发货等。
6.价格：在保证产品质量的情况下，设置合理的价格，根据你理想中的消费人群做定位。
7.推荐：如果消费者没有找到自己喜欢的款式、风格、颜色或者尺寸，可以利用关联营销进行推荐。能不能留住客户，就看关联的宝贝是否会吸引到客户了。
8.销量：提升基础销量，销量越多，转化率就越好。如何更好的做销量大家可以找我推荐。
9.人群：人群标签要精准。主要还是你的店铺要简单，风格明确、不要杂乱无章。万一真的出现人群问题，大家可以跟我一样人工干预，培养一批自己的人群标签旺旺号，成本也低。
天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧4.jpg

10.关键词：精准关键词，包括标题、副标题、短标题以及直通车和钻展关键词等等。怎么找关键词，大家可以去看我之前的贴子。
11.店铺等级及售后：提高售后服务，比如7天（15天）无理由退换货、运费险等等，设置运费险可以大大增加转化率。售后综合指标最好不要低于10%，否则流量将会出现大幅度下降。
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最后大家要清楚的是，每一种不同的产品，运营思维是会有所差异的。虽说类目不同，主要还是根据竞品的实际情况，做个扬长避短。

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