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被投诉未生产怎么申述

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被投诉未生产怎么申述


具体申诉材料(任选其一即可)
一、被投诉商品的授权书 材料要求:
1、授权书内容中:被授权方名称需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致(因店铺名可修改,不支持店铺名对应哦)
2、授权书内容中:需体现授权销售的品牌+型号/款式的信息,且与被投诉商品信息一致
3、授权书出具方需指向商标权利人
二、被投诉商品的进货凭证
进货凭证指的是:购物小票或发票或带有出货方盖章的进货单据;
材料要求:1、小票/发票/进货单据内容中,需体现该商品的品牌+型号/款式信息;
2、小票/发票/进货单据的开具人,需为商标权利人或者其授权经销商,若为进货单据,需带有出货方盖章;若开具人为授权经销商,需进一步提供权利人对经销商的授权证明或经销商的逐级进货凭证;
3、小票/发票/进货单据的购买人需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致(因店铺名可修改,不支持店铺名对应哦)



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发表于 7-21 08:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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