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一，选产品。 每一个店铺都需要的过程，我这里就大致说一下，必须应季，必须是性价比高的宝贝，至于如何选款，就去看看淘宝上面卖的比较多的爆款，那些都是你要考虑的款式，这个说起来简单，其实需要用心找，最好让别人给你鉴定一下。 二，选款之后。 我们接下来就要上传宝贝，好多人用淘宝助手，我这个人不是很建议，我一般都是手动上传，这个也是看个人爱好吧。 我在上传产品的的时候先放在仓库里，每天上新2个或者3个产品，保持每天都有上新，这样淘宝回个你扶持。标题我一般只取一个核心词作为主推词，放在两边，但是不放在中间。 四，上下架。 这都是细节问题，上下架只要避开同款竞争就行了，没有必要在意这么多，接下来的问题才是重点。 五，店铺的装修。 好多人认为店铺的装修一般般就行了，我着这里告诉你，店铺的装修必须符合你的宝贝风格，比如你的产品比较欧美风，那你的店铺装修就要偏向欧美风，数据证明店铺的装修风格也是促进成交的一个因素。 好多人都知道这个比较重要，但是就是无从下手，我一般的做法就是看看那些卖的好的产品，看看他们的设计风格，我在对比我的产品，然后做出适合我产品的主图，一般的话主图是暖色调。 七，下面就是最终的推广了。 第一个就是直通车，直通车最重要的还是图，其实是选词，你的车开的再好，空有十几万的展现，点击却寥寥无几，这不是很失败嘛！直通车引流确实一个好办法，前提是你要熟练地操作，一个好的主图的才能够让别人有兴趣点进来，而且主图必须体现你的宝贝特点，不然别人点进来，发现你这款宝贝不是他想要的风格，这不就玩蛋了，点击有了，但是没有转化，最重要的停留时间太短，对于宝贝的权重影响很大。 我开直通车的话对于主图要求很高的，同样，详情页也是一样， 。 第二个就是微淘也是今年很流行的推广手段，就是利用自己的粉丝进行大力宣传，我用微淘推广的时候刚开始也是很困难，但是我做了这么长时间运营，很定对营销很擅长，我每天发表的东西很吸引眼球，而且还宣传了自己的产品，长此以往下去效果会非常好，这就是所谓的粉丝垄断。 现在好多的大型天猫店铺已经开始实行了，效果非常好，我现在给你肯定的说，大型店铺的20%流量来源社交，作为一个运营人员来说，任何能够引流的手段我都不会放过，因为流量就是钱啊。没有流量你怎么拉起成交。 八，数据。 我每天都要分析各种数据，好多人问数据怎么分析，你产品的排名，转化，收藏，DRS，每天都要看的，然后对比同行，有哪些不足的都需要改进，现在的每天都要分析对手的动向，以及自己的推广计划和设定的目标，如何才能促进成交，主图和详情的点击率和跳失率都是需要分析的，店铺想做好不会分析数据怎么行。 九，客服。 说到这大家很定很疑惑，客服不就是回答问题吗?是啊，但是你要注意到你有可能回答的问题不是他想让你回答的，好好一个单子就这样没有啦，前期的引流和运营做的再好都付诸东流了，你还感觉客户不重要吗？ 回答的技巧很重要，如何说道他心里去，一个客户如果和你讨论价格。你就侧重质量和材质，如果客户认为你的宝贝便宜，这时候你该如何说呢。这都是问题。而且客服对于售后处理有着很重要的作用。 十，售后。 如果你的店铺没有售后，就严重说明一个问题，你的宝贝确实很好，或者你的运营确实很有问题，顾客就是上帝，他可以认为有好多店等着他，但是你不能认为有好多客户等着你，你要知道他既然买的你的产品，就说明对你的宝贝有认可，我们所做的就是让客户满意，我们受点委屈不算什么。
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