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标题: 拼多多店铺流量断崖式下滑，从这几个方面自检阻止 [打印本页]

作者: 58电商论坛 时间: 12-7 15:53
标题: 拼多多店铺流量断崖式下滑，从这几个方面自检阻止

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拼多多店铺流量断崖式下滑，从这几个方面自检阻止

如果你的单品现在的访客突然一下子面临下降，或者是你店铺呢整体的流量都开始下降，这个时候你要是搞不清楚你自己出现了这种情况，是什么导致的，你首先要搞清楚，是平台对你进行了处罚，还是你最近什么都没有操作，然后就面临的流量下降，今天就给大家讲讲，如果你面临流量下降，你们应该怎么样应对？

首先呢，我相信以前大家一讲说流量下降，我们一般会反问对吧，就是谁提问呢我就反问你，反问你说你最近有没有改动什么？但是现在基本上很多的拼多多卖家都很小心，你要让他们去改，他们肯定不会愿意去改，但是呢，很多人总是会莫名其妙的说，我自己流量会掉下去了，我可以肯定的说莫名其妙掉下去的，有一大部分的原因，绝对是因为你的售后导致，但是也会有人说，说什么行业大盘出现下降了，或者竞争对手比你优秀了，我告诉你，竞争对手比你优秀或者行业出现了大盘的下降，这个时候其实不会产生所谓的比例下降，什么叫比例呢？

就你明显感觉到自己的订单跟访客数据都在滑，一般说，比如说你出现了优秀的竞争对手，首先是你排名资源位会往后靠，你这个时候的转化率跟访客比都是下降的，但是不会出现说访客还在，但是呢转化率不高了，或者是呢就是你的产品产生了一定的流量屏障，就不可能出现这样，那其实大部分的情况下，很多的卖家基本上就是，比如你店内出现了一个差评，因为很多人对于像多多上面的差评，或者纠纷订单，你们很多小卖家或者新手卖家，你不会觉得这是一件很大的事情，所以呢，你们可能就把它忽略掉，但是我可以肯定的说，在多多上面售后是导致单品死掉的最主要的核心，所以如果你店铺的流量出现下降的，只要你是一个明白人，你回想过自己没有去修改过什么东西，但是你出现过一个纠纷订单，你就能大概知道，这就是平台对你的最严厉的处罚，所以呢，搞清楚这个了之后，那我们讲对标怎么样去解决？

很好解决，如果售后出现问题，一般有几种，第一种呢，比如说消费者要仅退款不退货，你这个时候跟他死杠，最后介入小二，一般介入小二，你那段时间就要有影响，但是如果说你最近频繁介入，那你这个单品，基本上就不可能再有什么起流量的迹象了，所以说一旦出现一单，平台就会对你进行处罚，那这个时候，主要反映的所有问题都会折射在一个点上，就是你的DSR分，也是我们说的动态分，这个时候动态分一定会有波动的，但是我们不可能所有的运营天天盯着动态分去看的，对吧，所以说出现问题有的时候也是很迷茫的，那这个时候我可以跟你们讲，你只需要做一件事情，平台在出现这种纠纷率的时候，它是由系统筛查，然后筛查了之后由人工再反复审核的，这个人工反复审核是首先系统它是有一套摸爬机制，就谁的分掉了，那我就会对现已有的宝贝的展示变弱，这个变弱首先是对于曝光的降低，那你这个时候曝光降低了，或者是基础人群降低了，那你的点击率可能不会变的情况下，但你的点击量在减少，你反馈变少了，所以这个时候你只需要做一件事情，是让系统不对你进行排查，那你唯一有的就是解除系统对你的数据排查，也就是分值把他拉高，那就补单了，所以说所有人都明白的，所以你为什么要开始补单呢？

其实你搞清楚，他并非是所有的人工天天盯着你，你这个数据掉了，我盯着你看，先由系统先摸查，摸查完了之后，像这种宝贝出现品质退款的，一定会扰乱整个平台的这种售后秩序，也就是所谓的品质购物，你会让消费者不愿意在拼多多这个平台里面进行产生购买，他要维护好自己消费者的权益，这是平台也在维护着自己的流量，看似无私，其实就是一种自私行为，把我们当成了炮灰，对吧？所以这个时候你只需要补单就好了，你只需要加大你最近的订单量的产值，或者是无限的去放大你的资源总产值，它只是一个率值，你不用那么慌，这也就是为什么有人讲，说我出现售后问题，流量一掉我就很慌，但是你见过大卖家谁去慌了，因为你永远要接受你的产品总会出现售后率，也就是这个事情，有很多的头部级卖家，你看到人家为什么在刚开始打单品的时候不补单，到了中后期，每天产品已经卖了一千两千单了，他还要介入补单，一部分是维护好自己业绩，还有一部分是用这些补单量来拉平自己的品质售后率，因为你的产品不管怎么卖，我告诉你就会产生品质售后率，那你如何让平台不会对你的产品进行处罚，你唯一有的就是你比如你卖了100单，如果这100单里面哈，出现了一单，你就会有1%的这个售后情况，那你想吧，我如何让他能够降到0.5%或者是更低，我只有的做法就是加大我自己每天的量，我可以再额外补个30%，我就补比如说一天做130单，剩下那30单就是要拉平我数值的，你只有通过这样的办法。

所以你走到后面你就会发现，其实补单在前期你认为做流量难做的时候，后面他就是解决你所有售后导致流量下滑或者是骤降的最最好的手段，因为这些是平台最想看到的，他要的是业绩，要的是订单表现，你要把这个搞清楚，所以出现了DSR动态分数值下降的时候，记住它是个率值不用慌，自己去操作补就可以了，这个时候的补单哈，你也没有一个特定的规定，就是你要持续性的，你也可以去报活动一次性上来，你也可以去通过多多客充，但那些都划不来，最主要就是每天日常多坚持点补单，只要你补单数，不会特别过分，比如说没有超过30%总订单的，那你人群标签也不会特别乱，这个你一定放心，不会过多的去搅乱你的人群标签的。

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