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标题: 淘宝开店运营教你破高流量低转化的问题 [打印本页]

作者: 58电商论坛 时间: 11-1 14:47
标题: 淘宝开店运营教你破高流量低转化的问题

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淘宝开店运营教你破高流量低转化的问题

大家好，我是58电商论坛，又到了分享的日子。临近双十一，也是各个卖家朋友摩拳擦掌收获果实的时候，哪家欢喜哪家忧；上周和大家分享了，店铺打造爆款的方式，以及爆款对店铺引流起到的效果，打造爆款的问题还是不少的，但爆款还是从店铺的产品来说的，产品的面对的核心是人群，产品也只有在找对人群的基础上，才能让店铺销量爆发。

很多商家也经常遇到这样的问题，尤其是在引流操作的时候，推广费花了不少，但是效果一直都不理想，一直都没有做起来，尤其是经验不是很多的商家，就是部分经验也有一些的商家也是有这样的问题，遇到这样的问题，怎么办呢？今天我们就这个问题来和大家分享一下！

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现在平台都是实行的是千人千面的，所以在做店铺引流操作的时候，就要把标签做精准，产品属性也要必须精准，才能更好的吸引精准人群。同时提升买家的购物体验，才能更好的转化店铺的产品。

先来认识人群标签

想要做起来店铺的人群标签，就要先来正确的认识人群标签，人群标签并不是单单指的人群，还有（单品）宝贝标签，店铺标签，只有人群标签和店铺标签，宝贝的标签匹配才能最终形成有效的转化。

再来了解标签

1、店铺单品标签：

也就是店铺的某一个款产品的标签，通过一段时间的数据积累，为产品打上标签，数据积累的越多，标签也就月精准，所以核心就是要不断的提升店铺的转化率，才能不断的强化精准店铺的单品标签。

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2、买家标签：

买家的标签一般都是系统通过买家近一段时间的浏览购买记录来给买家打上一个标签，也会分为基础标签和行为标签的，

什么是买家的行为标签呢：就会是针对买家最近的浏览信息，收藏加购的产品信息，以及购买的产品信息，根据这些行为为买家打上一个行为标签。

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基础标签：基础就是根据买家的基本信息来决定的，比如你是一名女性，年龄在多少，过往的消费记录行为，地理位置，消费层级，职业等买家的基础信息来界定划分的。

3、店铺标签：

店铺的单品有标签，店铺也是有店铺的标签的，但是店铺的标签也是需要根据单品的标签来形成的，但之后当单品的表现比较集中的时候，店铺的标签才能形成，但是店铺的标签主要还是强调店铺的风格，比如店铺做的是男装店铺，但是买家对于产品的需求肯定是不一样的，追求简单商务的和追求轻松休闲的，不是一个类型的客户群体，所以店铺的标签就是为了强化店铺的风格来稳定店铺的意向人群，同时店铺的人群也是比较精准的，才能持续提升店铺宝贝的转化率，才能最终带动起来店铺的搜索流量。

了解了人群标签，那么该如何打造店铺的精准人群标签呢？

1、人群标签也是根据人群来作的，所以打造标签之前，先来确定人群，也就是店铺的人群定位，不要直接进行人群圈定，因为开始店铺的人群还不精准，可以先来根据产品的品类做分析，主要分析产品的市场以及和竞品店铺人群的不同，这里我们要从，消费能力，年龄的分布，地域，职业，性别等信息来做出产品和竞品的差异化推广方式，然后再来针对的选择产品的推广关键词，这样推广才会有针对性，才能了解买家的需求，然后再去圈定目标人群，针对的进行营销投放。

2、往往开始做店铺的时候，很多人也都做了规划，可能就是没有那么的细致，做的时候，尤其是基础都不是很多很好的时候，人群是特别容易乱的，所以先来明确店铺的标签是不是混乱是关键，具体的也是需要看具体目标人群的，购买力，职业，性别以及年龄的分布，根据这些具体的信息，大致分析出店铺的人群标签是不是精准，很多时候，就是不看这些数据也能从店铺的推广销售数据得出，人群是不是精准，人群精准了，店铺的推广销售情况肯定不会太差的，所以销售情况不好的时候，就要来分析这些人群维度的信息了，然后再来检查我们的店铺推广操作是不是存在问题。

3、如何来重新打造店铺的人群标签

重塑店铺的标签是，先来看看店铺的价格，是不是符合主流人群市场的定位，只要在符合这个前提下才能打造好精准人群。

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1）产品的属性：

详细的产品属性是产品精准定位的前提，属性要体现出文本的相关性，每个产品的属性词都是一个产品的标签，而每一个标签对应的又是一目标人群，所以产品的属性词，一定要填写完整，并且要和产品的主图，标题吻合，才能强化产品本身的标签基础，如果填写的文本，与产品不符合，那么买家浏览到的产品会与自己的预期不太一样，这样的店铺的跳失率是比较高的，所以一定要填写文本的相关性。

2）产品和人群的定位：通过对店铺单品标签进行优化，提高产品对应的人群搜索的概率，比如服装类目的店铺，店铺的标签就有，正装，休闲款式等标签，就可以通过对店铺的单品的标签进行优化的方式，从而可以找到店铺精准人群的目的，因此我们要设置与目标人群一直的相关关键词，才能吸引精准买家进店进行转化。

3）主图的视觉效果：测图这都是大家知道的推广测试操作，但是主图也是针对目标人群来做的，店铺的人群，消费水平，能力，性别不同，对应的推广主图也是需要针对来做设计的，核心是根据目标买家的需求来做设计。

4）可以利用客户的购买行为，进行标签的修正，店铺的基础，风格，标题，价格，针对目标人群做出调整之后，进入到店铺的人群就会更加的精准，然后在通过一些店铺的活动，优惠券之类的方式进行转化成交，已达到精准人群标签的目的，但这里大家切记进行价格战，价格过低，带来的访客流量，也不是店铺的目标人群，反而会更加的混款标签。

5）老顾客购买，进一步巩固店铺的人群标签，因为店铺的老顾客本身就有很强的人群标签属性，通过让老顾客复购的方式来进一步强化标签，这里也要注意，就是购买的过的顾客，也要看，是通过什么样的渠道进入到店铺的，对于不是在价格区间的顾客，也是需要过滤掉的，剩下的才是精准的人群。

不同的人群标签代表不同的信息，平台会根据买家账号的浏览习惯、关注类别和购买宝贝等综合数据来判定买家标签。

通过买家的访问、收藏、加购、购买等多维度数据给产品打上标签，再实现产品标签和买家标签的匹配，也就是千人千面。所以人群越精准，也越容易获取到精准匹配的流量，越利于转化。

所以，如果有老客户的资源，那么也是方便去强化标签的，拉精准人群标签，老客户做标签权重，也有加权的作用。另外需要直通车优化，精准关键词和人群方式来为宝贝打上对应的标签，逐步拉正精准人群，拿到权重和转化数据。

另外消费行为可以带来非常大的打标加权，尤其是标签明确的消费者。所以，这里面就带来一个问题，你不管是找群内互刷的，还是找平台刷单，这里面最大的问题就是这些刷手是什么都买的，他们什么都买，就导致他们的消费偏好标签和行为标签都是不准的，甚至是无法形成的。所以，有一种骗局你根本不用相信：我们都是女号、注册了很长时间的、都是宝妈、都是大学生、都是真实号。这没有意义的，这种加权效果很差。那问题又来了：因为确实有很多的消费者给自己的家人买、帮同事买、给别人买礼物等等，本身就可以标签不明确，怎么解决？第一，搜索引擎考核的是比例、是比例、不是全部，这个根本不需要你提醒，搜索引擎早就考虑到了，所有的标签都是数据统计算概率的。第二，即使不是很明确，这个消费者也会有比较明确的行为倾向，这也是为什么消费者行为标签的重要性将会更为凸显。

经过以上几个步骤的操作，基本就可以让我们店铺的人群标签越来越精准，店铺的销售数据也才能越来越好，千人千面下，进一步强化店铺的个性化，才能更好的让宝贝匹配到更为精准的人群。

好了，今天的分享就到这里，以上就是今天我为大家带来的内容了，大家也可以互相交流学习，希望能帮到大家。有任何关于电商的问题，或者想做爆款没有思路的朋友可以进入58电商论坛继续学习哦。网站有更多电商运营的专业知识等着你！

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