58电商论坛
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【淘宝开店运营备战双11】蓄水期多渠道引流+运营优化必备操作
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作者:
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10-16 10:14
标题:
【淘宝开店运营备战双11】蓄水期多渠道引流+运营优化必备操作
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【淘宝开店运营备战双11】蓄水期多渠道引流+运营优化必备操作
年度全民电商狂欢节已正式拉开帷幕,今年的淘系店铺整体来说并不好过,而现在对于已经来临的大促时节,平台对于卖家的整体支持力度其实比往年更高,在一定程度上平台也需要缓解卖家的压力,所以今年的双11值得期待,作为中小卖家,应该如何备战双11,在活动期间占得一席之地呢?
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在有限的时间内,需要做好量的提升,对于双11的爆发是尤为重要的,今年双11分两波,第一波现货及预售的活动时间是11月1日-11月3日,第二波现货及预售是11月11日,意味着活动时间更长,收割力度也会更大,在收割过程是需要量的支持,这里的量不仅仅是流量的提升,还有收藏加购的提升,所以在有限的时间内要做好深度的蓄水,蓄水期就需要做好深度的引流工作,也是我们在双11必须完成的工作内容,多渠道低价引流+运营优化,直接点题开始.
双11冲刺爆发,一方面是流量因素,一方面是产品因素,流量因素包含“多渠道引流、精准引流、自然流量优化等”产品因素包含“产品基础、视觉效果、产品布局、活动力度等”这篇的文章主题主要是全方面讲解流量因素,产品因素已经在“产品布局+流量节点,金九银十爆款季备战双十一
”这篇干货文章内全面讲解了产品布局等问题(有兴趣的朋友可以看文末的放置链接直接跳转查阅)至于运营优化板块内容就更多了,是重中之重!
多渠道引流+运营优化的目的实际上就是获取足够多的流量,用户收藏加购之后,在产品基础视觉效果等问题上的优化,用户在双11活动力度中转化下单,多渠道引流会包含很多内容:直通车、超推、钻展、引力魔方、淘客、内容营销微淘、直播、站外种草、抖音二级跳转等等,如果是全面使用,那就是全渠道引流了,在一定程度上大部分卖家和店铺是达成的,所以对于大部分卖家而言,多渠道低价引流根据店铺实际情况选着是明智之举,一般来说:直通车+超推+钻展+直播+内容营销更适合非标品店铺,直通车+超推+钻展+淘客+直播更加适合全店基础较好的标品店铺
如何做到多渠道低价引流呢?
分别从直通车、超推、钻展讲解
直通车低价引流:主要还是靠关键词和人群的优化调整,同时竞价排名的优化和分时折扣的使用是优化ppc的重点所在,ppc能不断降低的内核还是来自单品权重的累积提升。
直通车低价引流如图所示:
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双11直通车玩法分三个节点:前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期
前站蓄水期:店铺品类精准表梳理,对新品打标,潜力款放量测试,测试各词的流量上限
预售预热期:各计划流量聚焦收藏、重点关注加购,可以做关键词计划,人群计划,竞品词计划、长尾词计划全面去做深词路
在收割爆发期:做精准人群的目标流量,精准锁定,包括领取津贴,双11会场人群,购物车人群,购买人群深度收割
超级推荐低价引流:其实超级推荐同样也吃单品权重,主要流量来源就是手淘推荐,其中猜你喜欢流量是重点,在做计划是前期的测试和坑产的稳定提升必须严格把控,在精准引流下不仅仅能低价引流,更能做好深度收割,一般来说超推辅助直通车效果更佳
超推低价引流如图所示:
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双11的超级推荐玩法也分为三个节点:前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期
前站蓄水期:做好精准标签人群分类,同时开启自定义人群放量测试,做好场景计划开启爆款拉新
预售预热期:这个时间节点需要开启双11场景计划,做目标促进收藏加购,自定义人群计划聚焦,核心款回流
爆发收割期:计划类型营销场景需要切换,重点改为爆发收割,目标促进成交,人群聚焦收藏、加购、购买、浏览多次以上人群
双11转化玩法:钻展相对来说对于店铺是有一定要求的,店铺视觉效果好,整体基础不错,拉新引流收割转化才会更好
钻展玩得好,主要靠三点:人群包测试、资源测试、营销场景与目标
双11活动期钻展主要是配合直通车做拉新--收割,人群包可以利用超推和直通车的直接去推,资源位需要提前测试,蓄水期间营销场景与目标主要是拉加购
双11淘客玩法:
大促前期:淘宝客蓄水预热,为大促活动沉淀销量
大促期间:根据商品爆发需求,高佣金,获取更多站外流量单量输出
大促结束:降低佣金比例,满足日常推广需求即可
双11内容营销:
内容种草:逛逛、有好货、信息流短视频、每日好店、直播
内容节点:氛围造势、意愿激发、聚焦收敛、拔草阶段、破圈尝新
一张图全面了解双11玩法:
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双11淘宝直播:
好物种草--预算开抢--开门红预热--开门红--品类日--狂欢预热期--狂欢日
每一个板块都有细分,直接放一张图更直观
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私域运营上:是重中之重,同样也分为前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期
私域运营分为七个板块:店铺、详情、会员、订阅、客服、淘宝群、本地化
不同板块从不同的方向出发:下图最直观
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双11整体开始时对于很大一部分店铺而言是喜闻乐见的,同时对于有些店铺而言也是很难参与的,这些很难参与会场活动的店铺主要小店新店为主,这类店铺应该怎么做呢?
对于很难参与会场活动的小店新店来说虽然吃不到大量的双11活动流量和转化,但是一样是可以通过渠道引流来获取深度的收藏加购,同时通过在店铺主页面和详情页标注活动信息,此外设置好店内优惠券一样是可以吃到双11活动的流量与转化,所以这类店铺在多渠道引流上需要重点下功夫,低价引流+蓄水期的收藏加购是重中之重,在有限的预算内做高流量流量基础,同时获取足够的收藏加购,这样在两波活动期能全面爆发
做好流量唤醒,前期拿到的收藏加购量,当用户沉淀一段时间后,需要通过推荐位流量完成再次触达,不仅仅是拉新还有收割,这样整体的效果会更佳,无论是大店还是小店当然对于有些产品咱们也是可以定量预售,一方面可以对用户粘连,做好组合的关联销售,满减券,组合优惠等玩法去促进双11店铺整体的爆发,另一方面又可以避免被撸羊毛
一年一度的双11已经来临,作为中小卖家,应该如何备战双11,在活动期间占得一席之地呢?这篇文章值得各位一看,不驰于空想,不骛于虚声,加油,电商人,撸起袖子冲起来
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