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给电商小卖家的一些经验指导,让你不再迷茫
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10-5 13:18
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给电商小卖家的一些经验指导,让你不再迷茫
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给电商小卖家的一些经验指导,让你不再迷茫
都说电商人是起的比鸡早,睡的比狗迟,全年365天无休。今天难得休息,左右没什么事情,就随便写写,因为我这个人比较随性,可能写的也比较凌乱一些,不过都是自身这么些年摸爬滚打的一些经验,希望能给一些处在迷茫中的小卖家一些启发。
一.我们来聊聊产品。
这个东西是我们的核心,是我们的根基,我们所有的一切都是建立在我们的产品之上,是最为重中之重。
然而不能说全部吧,可能一大半的商家是没有仔细研究过自己的产品的,那我们到底要不要花很大的精力和心思去放在产品上?
很多文章都在写产品多重要,要多优化产品,如果产品不行后面都白搭,在我看来这就是想当然而已。当一个环境里面有一大部分人都会忽视一个东西的时候,必然是有一定的原因的。
淘宝的商家千千万,其中有一部分人只是一件代发,而且这部分人的占比还不小。你让这些人优化产品,怎么优化?市场有什么货,他就卖什么货,他能决定这件衣服用什么面料?能决定这条拉链用什么金属?还是能决定纽扣用哪个厂家生产的?
什么都决定不了,所以本能的就自动忽略了产品本身的品质,只要过得去就行,你让他把产品品质做到更好,这不扯淡么。
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各种批发网站,档口那么多,选一些质量看上去还可以的产品也很容易,就算纠结品质问题,最后也只是浪费自己的时间而已。
有一部分人有自己的工厂,自己生产销售,这一部分人其中如果某些人只做电商渠道,那么产品品质升级的动力也不会那么大,只有那些线下线上同时进行的,才会有一些产品品质升级意识。
道理其实很简单,电商的天然属性所导致。以前没有电商的时候,买家可以直接接触产品,而且可以直接接触很多家产品进行货比,产品的质量对于消费者作出购买决定的占比很大。
而线上,不管消费者怎么货比,比来比去永远都是在看图片,接触不到产品,而能把很多产品全部买回去做对比,不合适的再退的消费者毕竟是少数中的少数,这对于我们的质量要求无疑下降了很多,只要你的产品不低于消费者心里预期很多,一般都没太大问题。
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你说这么多鞋子,到底哪个质量好哪个质量差?消费者能知道么?
所以这个时候没有多少厂家愿意把心思花在产品的品质上。你研究半天产品,做了品质升级,最后发现别人流量早就爆了,而等你升级之后的产品上架之后,发现销售成绩也没多大提升的时候,你还会愿意在这么做么?
说了这么多只是想告诉一些小卖家,不要纠结于产品的质量,没有任何太大意义,只要你的产品不是那种特别烂的,能在及格线以上就可以了,把你所有的精力放在图片以及技术上。
很多文章以及很多人所说的优化产品,并不是说品质,而是让你们选更好的款式,做更好的图片。
二.第二点我们来聊聊图片。这个是我所认为的最为重要的一个东西。一个店铺能不能做的出来需要有好的款式,精美的图片,过硬的技术。而这其中,我认为主图占35%,款式占35%,技术占25%,剩下的5%交给老天。
上面有提到,消费者所能接触到的第一眼就是我们的图片,他们对于产品的认知信息绝大部分来自于图片。主图影响你的点击率,转化率,详情页影响转化率。
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比如这两个主图,一眼就可以看出来差距。对于精美的图片,消费者点击的欲望肯定会更高一些。
比如说,你的产品权重做上去了,淘宝给了你一万个展现量。而你的主图点击率只有1%,也就是只有100个人点击,这个时候基本成交很少,甚至没有。而如果你的主图点击率有5%,那么就有500个点击,对于普通的产品来说,正常情况下这个点击量已经会有比较稳定良好的成交了。我们按照50块钱的女装t恤来类比,就算5%的转化好了,那么第一种就是5单成交,第二种就是25单成交。
仅仅一个图片,就可以被甩开400个流量,甩开20单,更可怕的是,淘宝给了你一万展现,你的点击和转化却不如别人,他会认为你在浪费他的资源,慢慢的会把你的流量降低,把更高的流量给到第二种。
这就会形成一种恶性循环,不管你用了多大的力气,前端拖后腿,会让你很累很累。
所以一定要重视图片,尤其是主图,即使这会很花钱,但是一张好的图片绝对值得你所有的花费和心思。
三.聊聊占35%的款式。
曾经和很多人有聊到过款式的问题。我一直认为的是,如果你是初入这个行业,对款式完全没有概念的这样一个情况,那么你最好的方式就是模仿。模仿别人爆款,什么样的款式卖的好你就卖什么样的款式。同时也可以花大量的时间去研究淘宝里面的那些爆款到底都是什么样的,把这些款式在脑海里面记熟了。虽然这个方法比较死笨,但是确实是最有效也最直观的方法。
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比如说这些款式,它能够卖的火,必定有它的道理。很多人可能会觉得这种款我不喜欢,我觉得也就那样。但是你要记清楚的是,你是卖家,而不是消费者。你要做的是把产品卖给其他人,迎合别人的喜好,而不仅仅是因为自己喜欢。市场需要什么,我们就去做什么。
当然会有人坚持做自己喜欢的风格,这个没错。但是前提条件是你对你的风格有绝对的信心,你对款式的流行有很高的敏感度。如果我们仅仅只是普通人,随大流也是一种很好的选择。
四.我们来聊聊资源。
中小卖家大部分时间和精力基本都被S单占据,那么我们必然绕不开资源这个话题。
我个人认为最好的资源永远都是自己操作控制的。然而这个又形成一种冲突。S单会占据我们大部分的时间,如果总是自己来操作,必然导致自己除了S单再也做不了其他事情。
现在的单量干预都比较大,尤其到后期,自己根本忙不过来,整个店铺会一团糟。
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像这个计划都属于量稍微小一些的计划了,第七天安排的还不算多。然而如果你的店只有你一个人在操作,这32单基本上要花费你一天所有的时间。
我始终建议前期自己亲力亲为,后期赚钱了,最好的就是直接招个专门S单的在你眼前给你S。这是最好的情况,至于找主持和网站那只能是退而求其次。
我们算一笔账好了。现在的单量这么大。一个链接我们就按500单来算好了。如果给主持,我们算一单10的佣金,算是正常市场。那就是5000。
我们请一个兼职,专门到公司帮我们S单,时间给他安排自由一点,尽量让她觉得很自由很轻松,这样可以用兼职的工资,一个月2000基本都搞定了。这个时候佣金我们算5,那么就是2500,总归花费2000+2500=4500。
你的单量越多,越划算,而且安心指数肯定是最高的。
实在没有条件的,那就找主持和网站合作。对于这个我个人有一些自己的理解,不一定是对的,只是给大家一起参考交流。
很多人喜欢执着于优质资源和低价资源。对于优质资源,我个人认为没有绝对的优质。手里多掌握一些网站和主持,每个都做个对比,哪个被抓的次数少,就多用哪一个。根本不存在有绝对不会被抓的资源,至少我是这么认为。如果一被抓就到处换资源,对自己来说也是一种时间的浪费。
我认为的优质就是能够完全按照你的要求来做的主持和网站。比如说你把计划发给主持,货比,关键词,时长,号的要求,都做的很仔细,结果他不按照你要求来,没有货比,直接搜索词进店停在那等时间,甚至换号给你做,这种你很难发现。
很多人喜欢追求低价,找网站或者主持合作,使劲的往下压价,主持报价10,自己甚至压到7,还觉得自己很牛。我们自己都是做生意的这点脑筋转不过来?羊毛都是出在羊身上,别人没有利润空间了怎么给你保证质量?
比如说你给的7(现在基本找不到这么低的,很难很难)S手最少分4,主持分3。S手一天做个10单才40块钱,他们觉得又累钱又少,主持做个一天才30,也觉得就这点钱。
你要知道不仅仅是你有月入多少万,嫩模会所的梦,他们也有。当你的利润压低的他们满足不了的时候,必然就是大量的接单,用量来冲,量大了,时间不够,号不够,那就随便做,不按要求来,换号来,以此提高收入。最终损害的还是你自己。
有人会觉得即使我不压价,他们该乱来还是乱来啊。但是你要知道,当他们有利润的时候,你在他们眼中就是肥肉,大客户,他们是不会轻易舍得失去你的,对你的要求也自然会比较上心一些。当你利润不足的时候,他们会觉得你无所谓,S死了就死了呗,反正也没多少赚的,无所谓。
通过上面的分析,对于主持和网站,其实我们只需要多掌握几个市场正常价格的就行,然后自己再慢慢的去研究去对比,选一个比较负责的才是最好的。那些鼓吹优质资源价格死贵的,也根本没多大区别。
五.最后聊聊一些思维。
我们一直说条条大路通罗马,做淘宝也应该有很多种的方式。当你在主流的站内玩不转的时候,也可以试着去玩一下站外,不要总是把自己局限死。
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比方说某乎。我亲眼看到过好几个小透明,慢慢的坚持答题分享,文末推荐自己的店铺,慢慢的一点点做起来。全部靠的外部引流,站内几乎没有一点流量,尤其其中一个,嫌弃站内流量事多退货高,标题直接写货号,不从站内引流,照样卖的很好。
前几年认识的一个女生,自己在家做一些手工饼干之类的甜点,就用微信做附近人群的生意,但是下单都是引流到淘宝去,大概一年时间,淘宝站内的流量也起来了。
这些例子我们其实经常能看到,甚至于身边就有,永远都是别人在做,看着别人成功自己羡慕。
我们做S单做搜索,之所以大部分人的心思都只在这个上面,是因为做搜索是见效最快,收益比最高的一个。
然而现在的搜索成本越来越高,起款越来越困难,这个时候如果你的搜索真做不出来,不妨可以尝试一下站外。虽然可能时效性会比较长,但是何妨一试呢?
最后想再多说一句,不要被网上的环境给带偏了,不管在哪里都是二八定律,能赚钱的肯定是少数。不要看着这个写月销百万,那个写日流量十万,自己就迷失了自己,你要知道能做到这种程度的毕竟是少数,而且基本上你根本接触不到的,所以那些这么写的最终造成的只有大家内心的浮躁。
给自己制定一个合理的目标和时间规划,多长时间去完成这件事,完不成怎么办。不要死磕,如果事实证明你不适合这行,那就是不适合,死磕也没用,最终只能造成自己白白浪费了时间。
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