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标题: 细数拼多多那些你不一定知道的坑 [打印本页]

作者: 58电商论坛 时间: 7-23 21:50
标题: 细数拼多多那些你不一定知道的坑

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细数拼多多那些你不一定知道的坑

“坑多多”的称呼除了来自对用户满满的套路以外，也来自不那么人性化的各种罚款规则，以及各种小心机。新手入局拼多多可能会遇到很多坑，所以建议老手新手都一定要看到最后，如果过程中有问题，可以看主页联系我，可以免费教你最安全的改销量方法！
好，话不多说，直接进入主题，我会从链接、发货、客服、产品、付费几个方面给大家来详细讲讲我亲自遇到过和大家经常遇到的坑以及一些建议和规避方法。文末推广上的坑是大家关注最多也知道很少的问题。
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一、链接上的“坑”

这一块是很好避免的。
1. 套用平台券一旦在干预的过程中，套用了平台券，基本上是100%被抓，然后会受到优惠券面额的的10倍处罚

2.售假
这个呢就是号称罚到倾家荡产的处罚，会受到链接期间内总销售额10倍的处罚。所以我建议大家尽量不要碰风险大的产品，也尽量不要一个身份证（主体）开多个店铺，当然你做的是正儿八经的生意也没啥事。

二、发货上的坑这个坑呢是非常多的，换句话说，如果你没受到发货上面的处罚，那你一定做的不够大。

1.虚假发货
上传商品物流单号，但是24小时内物流公司官网没有物流信息。这个事情是常有的，如果出现了呢，可以快递公司办理快递签收证明，或者快递内网信息截图进行提交虚假发货申诉等待平台审核.

2.延迟发货
未在发货时限内完成发货上传物流单号，这个其实可以尽量规避，提醒下不建议动歪脑筋！

3.欺诈发货
打击空包的

4.虚假轨迹
这个基本是无解的，因为物流问题出现的话可以找快递方赔付。一般有四种情况，其中第①和第④就是大家常见的：
①出现首条物流轨迹信息后的24小时内没有后续的物流轨迹信息更新；
②相邻两个轨迹节点的时间间隔与其他单号在相同的两个相邻轨迹节点的时间间隔一致；
③单号在与某一轨迹节点的轨迹时间其他单号在相同轨迹节点的轨迹时间一致
④商品到达至离开同一分拨中心的时间间隔（即在同一分拨中心持续停留时间）超过24小时。
三、客服上的“坑”
1.导流：千万不要碰
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客服一定要注意不要发第三方的联系方式或者涉及第三方的图片，另外好评卡也不建议导流到微信，直接用小额打款就行。（如果你用小额打款，不知道怎么引导客户关闭多多钱包可以私信我！）
如果，你误发了，赶快解释；刚才的客服上岗第一天，发错了，我们只支持拼多多官方交易。
还有，遇见钓鱼的说其他方式支付或者其他方式联系，不要理！
2.辱骂客户
辱骂客户呢，会受到全部商品下架，禁止上新，禁止上架3-15天，以及赔付金额20-200等处罚。哪怕遇到素质再不好客户，都不能打字辱骂他，包括“反弹”，这可不是玩笑，你反弹一下，5万保证金等着你。

四、产品上的“坑”之不要挑战用户认知
为什么叫坑呢，其实是很多入局拼多多的商家对平台的认知不够。
1.在拼多多什么叫品牌？
大家记住，拼多多下沉市场用户偏多，所以呢，只有下沉市场大家熟知的品牌大家才认可，要不你就是做的00后小年轻的生意，他们可能会看一些站外种草购买东西。
2.曲高和寡，对什么人群弹什么曲
什么意思呢，就是拼多多上面的产品不要做太高端的，一个是转化不动，一个是人群受众很小甚至没有。特别是老有商家和我说，我家东西就是比别人好，但是我就是转化不了，是什么问题呢？
做个简单的比喻吧，在大部分四线以下城市的乡下开个早餐店还能维持对吧，你开个烧烤店，你觉得好做吗，大概率是难做的，因为他们的消费目的就是吃饱就行，不是要吃的多享受，那就是说考虑的第一要素是价格。
回来到拼多多上，目前来说下沉市场是消费的主力军，当然我不是说中高档（或者说客单价）的产品没用可做性，只是他的受众人群小一些，因为百亿补贴拉了不少优质的消费人群，虽然目前流失率也不小，另外一部分就是原有的只想吃饱的用户，想吃的更好点。但是，如果你产品跨度太大了也是很难做的，比方普通家具到中档家具，有可做性，但是直接跨越到红木家具，可以说基本没有可行性了。

3.不要自嗨
这里的自嗨呢，我主要想强调的是主图文案不要强调一些别人完全不理解或者
详情里面放一些自嗨的宣传语，就搞的很尴尬。其实有些商家和我说自己有品牌但是为什么转化不行，我一看，是毫无名气的自主品牌，这也是自嗨！
五、推广上的坑
1.搜索OCPX和搜索自定义冲突
如果你同时开搜索OCPX和自定义计划，自定义投产通常是没有搜索OCPX好，但是不一定就是搜索自定义计划不好用！
2.自动调价
这玩意就是让你多花钱的，自己优化吧！

3.放心推
一不小心就点开了放心推，而且位置很隐蔽，很多人不知道怎么关，位置如下
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4.系统推荐出价
巨坑无比啊，让你多花钱的
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5.可能是个坑：托管助手
我测试的会抢你搜索和场景计划的曝光以及投产。具体你们自己试试看！

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