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各大培训机构讲的淘宝店铺运营思路整理分享
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各大培训机构讲的淘宝店铺运营思路整理分享
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对于电商运营而言,没有找对正确的方向,那么电商运营花再多的努力都是南辕北辙。那么在日常的运营中,哪些问题是需要我们进行思考的呢,哪些是我们必须绕过的坑?
电商运营是需要勤奋努力的,但是只有这些肯定也是不够的,没有正确的方向,再多的努力只能是「南辕北辙」,而想要找到执行的正确目标,就需要按住自己急于迈出的脚步,冷静下来深入思考,找到现象背后运行的逻辑,从嘈杂的信息中发现正确的答案,从而指引自己做出合理的决策。
那么,在日常运营中,有哪些运营问题需要我们深入思考呢?
一、标品与非标品运营思路一样吗?
很多人对于「标品」与「非标品」没有明确的理解,导致在运营店铺的时候「照猫画虎」,把别的店铺的运营经验盲目地搬到自己店铺,最终发现别人的鞋真的「不合脚」。
1. 如何区分标品与非标品?
首先说标品是什么?
就是具有统一市场标准的产品。这类产品在市场上往往具有明确的统一规格、型号或者产品款式,比如:手机、家电等,客户对这类产品的功能已经比较明确,很多时候你不需要对功能介绍太多,顾客来搜索的时候已经对产品有了大概的认识。
非标品和标品相反,没有统一的市场标准,也没有统一的规格、型号,比如:服装鞋帽、家居产品等,顾客想到要购买该类产品的时候就没有明确的目标和指向,品牌在这里扮演的角色往往不是特别强。
其实标品和非标品在类目的划分上没有非常绝对的界限,不能说哪个类目的产品就肯定是标品或者肯定是非标品,这里面非常重要的一个影响因素是——品牌。
比如:零食,在没有三只松鼠、百草味、来伊份的时候,这个行业就是标准的非标品行业,客户想买干果,往往直接搜索类目词进来,比如:「碧根果」,而且往往会经过多番比较最后才下单。
但一旦形成大品牌「割据」形态,这个类目就开始向标品转变,用户在搜索时会有很大一部分人群直接搜索「品牌词」来找产品,比如:想买碧根果的时候直接搜索「三只松鼠」。
因此,区分标品非标品的一个重要指标是看顾客在搜索的时候对产品有没有标准的指向。如果有很多买家都是直接搜索型号进店,那这个店铺一定是经营标品的店铺,如果一个店铺进店关键词大多数类目词、属性词,这个店铺往往是经营非标品。
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