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标题:
天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧
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作者:
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3-21 21:03
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天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧
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天猫淘宝新店高效打造爆款“单品”转化率的运营技巧
新卖家在第一次开店时最常见的错误之一是,在上架两三天后,他开始寻找宝妈群胡乱补销量,然后得到降权。
这些问题的一个原因是异常数据。以下是如何有效提高单品转化率的详细分析。
没有统一的转化率标准。一般来说,我会找我自己的竞品来比较,高于竞品数据的2%-5%左右就可以了。
如果你的店铺前期的层级不是特别高的话(例如一二层级),你只需要查看整个店铺的数据。因为一二层级基本上是单品流量结构,所以一二层级转化的比率相对较高。
如果是更高一级的,打开生意参谋查看。
进入主题,
一、了解影响转化率的因素
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二、如何优化转化率
1.主图:商品主图是产品的门面,起到一个引流的作用。主图唯一的目标就是:高点击率。
*说个常遇到的问题:产品主图是白色的,但是红色卖的比较好。你会选择换主图吗?
我想大家都会回答:会换。
那换主图的时候我们应该怎么换?
先测试点击率这是最基本的,在优化图片的时候可以从“风格”“差异化”“设计”“价格”“质量”“是否包邮”等等去体现。不断去做铺垫。
注意:新店和新品不建议用色过多。
因为新店或新品简单/卖点集中,才能保证转化率。
而老店的话本身转化率是有保证的,可以多卖点展示。
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2.详情页:站在买家的角度看宝贝详情页。利用详情页打消买家成交时的顾虑。
比如:质量好不好?能不能满足需求等等。
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3.评价:做好买家评价、问大家、晒图、评价回复以及动态评分等,真实优质的买家晒图相当重要,问大家可以主要针对产品面料材质等进行解释,突出产品卖点。
4.活动:促销活动打的就是心理营销。让消费者感觉卖的很火爆的商品,价格还很便宜,即将快结束的样子,刺激消费。
5.收藏加购:现在用的挺多的方法之一,店家可以在店招上面写着,收藏加购本款产品可以截图私聊客服,领取优惠券,或收藏加购享优先发货等。
6.价格:在保证产品质量的情况下,设置合理的价格,根据你理想中的消费人群做定位。
7.推荐:如果消费者没有找到自己喜欢的款式、风格、颜色或者尺寸,可以利用关联营销进行推荐。能不能留住客户,就看关联的宝贝是否会吸引到客户了。
8.销量:提升基础销量,销量越多,转化率就越好。如何更好的做销量大家可以找我推荐。
9.人群:人群标签要精准。主要还是你的店铺要简单,风格明确、不要杂乱无章。万一真的出现人群问题,大家可以跟我一样人工干预,培养一批自己的人群标签旺旺号,成本也低。
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10.关键词:精准关键词,包括标题、副标题、短标题以及直通车和钻展关键词等等。怎么找关键词,大家可以去看我之前的贴子。
11.店铺等级及售后:提高售后服务,比如7天(15天)无理由退换货、运费险等等,设置运费险可以大大增加转化率。售后综合指标最好不要低于10%,否则流量将会出现大幅度下降。
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最后大家要清楚的是,每一种不同的产品,运营思维是会有所差异的。虽说类目不同,主要还是根据竞品的实际情况,做个扬长避短。
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