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标题: 教你三个维度分析群聊运营店铺粉丝 [打印本页]

作者: 58电商论坛 时间: 3-21 10:15
标题: 教你三个维度分析群聊运营店铺粉丝

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教你三个维度分析群聊运营店铺粉丝

关键词：群聊
适用行业：全类目
商家层级：新商家、钻级
一、建群的门槛
目前官方的要求是：
1、淘宝和天猫店正常运营。
2.店铺保持了稳定和持续的运营(过去30天内有30笔支付宝交易)。
3.具有一定的内容运营能力(微淘商家层级L1)
群聊的开通门槛不高。除了新开的店铺，其他正常营业的店铺基本都可以。

会员精细化运营可以推动店铺的复购率和粘度，尤其是对于女装店铺、美妆等。许多商家希望利用群聊来增加粉丝和他们店铺的粘性。他们如何实现从运营流量到运营人呢？

淘宝群聊首先要注意招募新粉丝，然后群聊要注意触达粉丝，这样商家才能更好的联系粉丝，挖掘他们的需求，满足他们，从而达到群聊的效果。
二、群聊如何拉新

1.在首页页头置顶一张群聊海报，引导访问关注群聊。
2.通过直播间触达群聊。点击直播页面左上角的主页——，点击粉丝群——，关注群聊。
当与访客互动时，主播可以更频繁地引导访客进入群组，而群组聊天也可以推出专为新人提供的优惠券，让他们彼此配合。

3、除了直播间，微淘和群聊也是互通的，微淘消息推送时可以添加插件群聊，引导微淘粉丝入群。
4、添加插件。预上新、上新、宝贝清单、好货心得、长文章、宝贝图集、短视频等微淘模块都可以添加群聊插件，内容在手机端微淘内容的左下角显示。
三、群聊如何测款
在整个过程中，根据群聊后台——群数据雷达——监测哪款宝贝的浏览、加购数据挖掘店铺有潜力的款，可再次推送到群，增加产品的曝光量或者是设置限时抢购，提高单品转化率。在没有直通车付费的测款的时候，群聊也是测款方式之一。
总之，群聊的操作需要长期以往的坚持，偶尔的互动不能增加客户与店铺的粘度。坚持定期的做互动。一定会让你更好维护私域流量，利于新品权重的快速积累和店铺长期发展。

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