58电商论坛
标题:
遇到同行打假如何反话术
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58电商论坛
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12-23 21:14
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遇到同行打假如何反话术
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遇到同行打假如何反话术
其一,你可以套话,因为这种人就是恶意来找事的,淘宝也知道但是没办法,你这边理亏,你就找机会套话,他的目的无非就是想吃货紧退款
你就说:我们都是正品从厂家采购的,他可能直接一:你知不知道你这是假货一类的
你说:亲 是我们的商品有质量问题吗。他会找漏洞说:有,,咋咋咋,然后继续说你这是违规的
你说:如果亲有任何不满意的地方可以退回来,我们全额退款并且我们承担来往的运费,
你这时候只需要截图并添加箭头标注和文字解释,开始打感情话:你知不知道现在淘宝严厉打击这样的
其实这时候他基本已经构成了 威胁仅退款,你这时候只需要截图并添加箭头标注和文字解释,比如——买家借淘宝规则敲诈,目的就是为了吃货,希望淘宝还我公平'
其次要小心,如果你店铺存在重复铺货严重,最好提前解决这个问题,吧重复的下架,避免被人抓住把柄
淘宝小二一般会判定为,退货退款,这招现在还从未失手,
第二:如果不回信息,那么首先截图,客服沟通未果依然是 上面的话术,同意退款,承担来回的运费,截图下来
其次找到上家,在旺旺上和上家沟通沟通,让他同意授权给你,截图下来,小二介入,提供证据。
作者:
wode112
时间:
12-23 21:14
强烈支持楼主 支持58电商论坛……
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uuug321
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12-24 19:54
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qqai521
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12-25 19:32
小手一抖,钱钱到手!顶你58电商论坛!
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cdf110
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12-26 18:18
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huoche8
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hong333
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12-29 19:17
不错 支持下
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ghr630
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12-30 12:08
激动人心,无法言表!这么牛×的课程58电商论坛都有
作者:
dianqq
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12-30 12:37
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aini168
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12-30 12:43
感谢58电商论坛提供这么多干货视频
作者:
tade14
时间:
12-30 12:52
58电商论坛的教程真的很不错
欢迎光临 58电商论坛 (https://58dslt.com/)
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